The role of the store in managing postpurchase complaints for omnichannel shoppers

  1. Miquel-Romero, M.-J.
  2. Frasquet, M.
  3. Molla-Descals, A.
Aldizkaria:
Journal of Business Research

ISSN: 0148-2963

Argitalpen urtea: 2020

Alea: 109

Orrialdeak: 288-296

Mota: Artikulua

DOI: 10.1016/J.JBUSRES.2019.09.057 GOOGLE SCHOLAR

Garapen Iraunkorreko Helburuak

Datuen iturria: Scopus