Perceived quality and satisfaction in multiservice organisations: The case of Spanish public services
- Bigné, E.
- Moliner, M.A.
- Sánchez, J.
ISSN: 0887-6045
Argitalpen urtea: 2003
Alea: 17
Zenbakia: 4
Orrialdeak: 420-442
Mota: Artikulua
ISSN: 0887-6045
Argitalpen urtea: 2003
Alea: 17
Zenbakia: 4
Orrialdeak: 420-442
Mota: Artikulua