BEATRIZ
MOLINER VELAZQUEZ
TITULAR DE UNIVERSIDAD
Departamento: COMER.INVE.MER
Centre: FAC ECONOMIA
Área: Comercialización e Investigación de Mercados
Grupo de investigación: Grupo de investigación en marketing e innovación en distribución comercial y servicios
Correo el.: beatriz.moliner@uv.es
Doutora pola Universitat de València coa tese La formación de la satisfacción/insatisfacción del consumidor y del comportamiento de queja aplicación al ámbito de los restaurantes. 2004. Dirixida por Dra. Gloria Berenguer Contrí, Dra. Irene Gil Saura.