Tesis doctoral

  1. La formación de la satisfacción/insatisfacción del consumidor y del comportamiento de quejaaplicación al ámbito de los restaurantes. 2004

    Universitat de València

Tesis dirigidas (1)

  1. Efectos de la socialización económica en la intención de compra de consumidores adolescentes colombianos: el rol de la marca, la percepción del dinero y el estilo parental 2021

    Universitat de València

    Giraldo Pérez, Wilson

Tribunales de tesis (3)

  1. Vocal del tribunal

    Impacto de interacciones en el "customer journey": un análisis en el contexto B2B 2022

    Universidad Pablo de Olavide

    Ruz Mendoza, Miguel Ángel

  2. Vocal del tribunal

    ANÁLISIS DE LOS RECURSOS HUMANOS EN EL SECTOR DE RESTAURACIÓN VALENCIANO 2016

    Universitat Politècnica de València

    Bustamante Reyes, Geraldine

  3. Vocal del tribunal

    Nuevo comportamiento del consumidor: la influencia del EWOM (Electronic Word-of-Mouth) en relación a la lealtad de los clientes en el sector hotelero 2015

    Universitat de les Illes Balears

    Salvi, Fabiana