Fachbereich: COMER.INVE.MER

Fakultät: FAC ECONOMIA

Bereich: Marketing und Marktforschung

Forschungsgruppe: Grupo de investigación en marketing e innovación en distribución comercial y servicios

Email: beatriz.moliner@uv.es

Doktorin von der Universitat de València mit der Dissertation La formación de la satisfacción/insatisfacción del consumidor y del comportamiento de queja aplicación al ámbito de los restaurantes. 2004. unter der Leitung von Dr. Gloria Berenguer Contrí, Dr. Irene Gil Saura.