Testing a hierarchical and integrated model of quality in the service sectorFunctional, relational, and tangible dimensions

  1. Sánchez Hernández, R.M.
  2. Martínez Tur, Vicente
  3. Peiró Silla, José María
Zeitschrift:
Quality control and applied statistics

ISSN: 0033-5207

Datum der Publikation: 2010

Ausgabe: 55

Nummer: 1-2

Seiten: 125-126

Art: Artikel

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Fuente de los datos: Dialnet