Fidelizar a través del capital de marca en el comercio minoristael papel antecente de las TIC

  1. Irena Gil Saura
  2. María Eugenia Ruiz Molina
  3. Gloria Berenguer Contrí
  4. Maja Seric
Libro:
Experiencia y comportamiento del cliente en un entorno multicanal: claves de éxito para fabricantes y detallistas
  1. Vázquez Casielles, Rodolfo (coord.)
  2. Juan A. Trespalacios Guitiérrez (coord.)
  3. Eduardo Estrada Alonso (coord.)
  4. Celina González Mieres (coord.)

Editorial: Fundación Ramón Areces

ISBN: 978-84-8367-469-7

Año de publicación: 2014

Páginas: 59-76

Congreso: Reunión Científica Cátedra Fundación Ramón Areces de Distribución Comercial (6. 2014. Oviedo)

Tipo: Aportación congreso

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Fuente de los datos: Dialnet