Fidelizar a través del capital de marca en el comercio minoristael papel antecente de las TIC

  1. Irena Gil Saura
  2. María Eugenia Ruiz Molina
  3. Gloria Berenguer Contrí
  4. Maja Seric
Book:
Experiencia y comportamiento del cliente en un entorno multicanal: claves de éxito para fabricantes y detallistas
  1. Vázquez Casielles, Rodolfo (coord.)
  2. Juan A. Trespalacios Guitiérrez (coord.)
  3. Eduardo Estrada Alonso (coord.)
  4. Celina González Mieres (coord.)

Publisher: Fundación Ramón Areces

ISBN: 978-84-8367-469-7

Year of publication: 2014

Pages: 59-76

Congress: Reunión Científica Cátedra Fundación Ramón Areces de Distribución Comercial (6. 2014. Oviedo)

Type: Conference paper

DIALNET GOOGLE SCHOLAR lock_openDialnet editor
Data source: Dialnet