Fidelizar a través del capital de marca en el comercio minoristael papel antecente de las TIC

  1. Irena Gil Saura
  2. María Eugenia Ruiz Molina
  3. Gloria Berenguer Contrí
  4. Maja Seric
Liburua:
Experiencia y comportamiento del cliente en un entorno multicanal: claves de éxito para fabricantes y detallistas
  1. Vázquez Casielles, Rodolfo (coord.)
  2. Juan A. Trespalacios Guitiérrez (coord.)
  3. Eduardo Estrada Alonso (coord.)
  4. Celina González Mieres (coord.)

Argitaletxea: Fundación Ramón Areces

ISBN: 978-84-8367-469-7

Argitalpen urtea: 2014

Orrialdeak: 59-76

Biltzarra: Reunión Científica Cátedra Fundación Ramón Areces de Distribución Comercial (6. 2014. Oviedo)

Mota: Biltzar ekarpena

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