Publicaciones (34) Publicaciones de OTO LUQUE AGUES

2023

  1. Interaction between functional and relational service quality: hierarchy vs. compensation

    Service Industries Journal, Vol. 43, Núm. 1-2, pp. 85-103

2019

  1. Reciprocity of trust between managers and team members

    Personnel Review, Vol. 49, Núm. 2, pp. 653-669

2014

  1. Calidad y bienestar en organizaciones de servicios: el papel del clima de servicio y la justicia organizacional

    Papeles del psicólogo, Vol. 35, Núm. 2, pp. 99-106

2010

  1. A propòsit d'un centenari

    Anuari de psicologia de la Societat Valenciana de Psicologia, Vol. 13, Núm. 1, pp. 13-25

  2. Editorial del President de la SVP -Societat Valenciana de Psicologia- i del Director de l'Anuari

    Anuari de psicologia de la Societat Valenciana de Psicologia, Vol. 13, Núm. 1, pp. 9-10

2007

  1. Calidad de servicio y calidad de vida: un estudio en servicios de atención a personas con discapacidad intelectual

    Revista de psicología social aplicada, Vol. 17, Núm. 3, pp. 273-285

2005

  1. Efecto modulador del tipo de segmento en la predicción de la satisfacción del consumidor

    Psicothema, Vol. 17, Núm. 2, pp. 281-285

2004

  1. A propòsit dels deu anys de la Societat Valenciana de Psicologia

    Anuari de psicologia de la Societat Valenciana de Psicologia, Vol. 10, Núm. 2, pp. 101-103

  2. Presentació del President de la Societat Valenciana de Psicologia

    Anuari de psicologia de la Societat Valenciana de Psicologia, Vol. 9, Núm. 1, pp. 7-8

2000

  1. Descripción de los usuarios de hoteles en función de sus motivos de viaje

    Papers de Turisme, Núm. 28, pp. 96-115

  2. Diagnòstic de necessitats formatives en l'empresa hostelera valenciana

    Anuari de psicologia de la Societat Valenciana de Psicologia, Vol. 7, Núm. 1, pp. 1-42

1998

  1. Aproximación al control y auditoría del sistema psicosocial de la empresa

    Revista de treball, economia i societat, Núm. 11, pp. 19-33

1997

  1. Informe de la Societat Valenciana de Psicologia sobre la realitat psicolingüística valenciana

    Anuari de psicologia de la Societat Valenciana de Psicologia, Vol. 4, Núm. 1, pp. 93-120

1996

  1. El rol del político y del técnico en la gestión de servicios sociales

    Transformación social y compromiso de los profesionales: IV Jornadas de Intervención Social del Colegio Oficial de Psicólogos de Madrid

  2. Exclusión social: concepto y orientaciones en políticas de intervención social

    Psychosocial Intervention, Vol. 5, Núm. 13, pp. 39-54

1995

  1. Aportaciones a la formación en gestión turística desde la psicología del trabajo y las organizaciones.

    Estudios Turísticos, Núm. 128, pp. 177-192

  2. Características y dimensiones de la docencia en Psicología Social para profesionales del Trabajo Social y los Servicios Sociales

    La formación en psicología social para no psicólogos (Nau Llibres), pp. 155-166

  3. La docencia de la Psicología Social para profesionales de la salud: la formación de Fisioterapeutas

    La formación en psicología social para no psicólogos (Nau Llibres), pp. 83-90

  4. La formación en psicología social para no psicólogos coord.

    Nau Llibres

1994

  1. Aspectos organizativos y de gestión en servicios gerontológicos

    Valencia : Conselleria de Treball i Afers Socials, 1994