Publicaciones en las que colabora con JOSE ENRIQUE BIGNE ALCAÑIZ (12)

2023

  1. Are customer star ratings and sentiments aligned? A deep learning study of the customer service experience in tourism destinations

    Service Business, Vol. 17, Núm. 1, pp. 281-314

2021

  1. What drives the helpfulness of online reviews? A deep learning study of sentiment analysis, pictorial content and reviewer expertise for mature destinations

    Journal of Destination Marketing and Management, Vol. 20

2020

  1. Analysis of the tourist destinations web content through landscapes

    Proceedings of the International Conference on Tourism Research

2015

  1. Information Content Analysis of TV Advertising - The Spanish Case

    Developments in Marketing Science: Proceedings of the Academy of Marketing Science (Springer Nature), pp. 333-338

2003

  1. Fiabilidad y validez de SERVQUAL en las agencias de viaje

    Annals of Tourism Research en Español, Vol. 5, Núm. 1, pp. 167-170

2001

  1. Conocimiento, referencia y satisfacción: Interacción en la formación del conjunto de elección de un punto de venta

    Esic market, Núm. 109, pp. 77-96

2000

  1. Importancia relativa del atributo MADE IN en la evaluación de productos: un análisis multiatributo

    Cuadernos aragoneses de economía, Vol. 10, Núm. 2, pp. 453-469

1998

  1. Análisis exploratorio de tipologías de cooperación en los sectores tradicionales de la Comunidad Valenciana. El caso del Arco Mediterráneo

    Best papers proceedings theme the business in a collaborative world: VII International Conference, Istanbul, Turkey, september 8-10, 1998

1996

  1. La calidad de servicio en las agencias de viaje: una adaptación de la escala SERVQUAL

    Revista europea de dirección y economía de la empresa, Vol. 5, Núm. 2, pp. 7-18

  2. Precio y atributos intangibles en los automóviles

    Boletín de estudios económicos, Vol. 51, Núm. 157, pp. 107-128

1995

  1. La calidad percibida: Una aproximación a las agencias de viajes

    La innovación en la empresa: IX Congreso Nacional, V Congreso Hispano-Francés. Toledo 2, 3, 4 y 5 de mayo, 1995

1994

  1. El posicionamiento de Banesto para los jóvenes antes y después de la crisis

    La reconstrucción de la empresa en el nuevo orden económico: VIII Congreso Nacional, IV Congreso Hispano-Francés. Cáceres 7, 8, 9 y 10 de junio de 1994