Publications by the researcher in collaboration with ANTONIO CARLOS CUENCA BALLESTER (5)

2023

  1. Are customer star ratings and sentiments aligned? A deep learning study of the customer service experience in tourism destinations

    Service Business, Vol. 17, Núm. 1, pp. 281-314

2021

  1. What drives the helpfulness of online reviews? A deep learning study of sentiment analysis, pictorial content and reviewer expertise for mature destinations

    Journal of Destination Marketing and Management, Vol. 20

1998

  1. Análisis exploratorio de tipologías de cooperación en los sectores tradicionales de la Comunidad Valenciana. El caso del Arco Mediterráneo

    Best papers proceedings theme the business in a collaborative world: VII International Conference, Istanbul, Turkey, september 8-10, 1998

1997

  1. La capacidad predictiva de los modelos de ciclo de vida familiar frente a variables socioeconómicas

    Revista española de investigación de marketing, Vol. 1, Núm. 1, pp. 113-126

1994

  1. El posicionamiento de Banesto para los jóvenes antes y después de la crisis

    La reconstrucción de la empresa en el nuevo orden económico: VIII Congreso Nacional, IV Congreso Hispano-Francés. Cáceres 7, 8, 9 y 10 de junio de 1994