Effects of dissatisfaction in tourist services: The role of anger and regret
ISSN: 0261-5177
Año de publicación: 2011
Volumen: 32
Número: 6
Páginas: 1397-1406
Tipo: Artículo
ISSN: 0261-5177
Año de publicación: 2011
Volumen: 32
Número: 6
Páginas: 1397-1406
Tipo: Artículo