Effects of dissatisfaction in tourist services: The role of anger and regret
ISSN: 0261-5177
Any de publicació: 2011
Volum: 32
Número: 6
Pàgines: 1397-1406
Tipus: Article
ISSN: 0261-5177
Any de publicació: 2011
Volum: 32
Número: 6
Pàgines: 1397-1406
Tipus: Article