Fiabilidad y validez de SERVQUAL en las agencias de viaje

  1. Bigné Alcañiz, José Enrique
  2. Martínez Fuentes, Clara
  3. Miquel Romero, María José
  4. Andreu Simó, Luisa
Revista:
Annals of Tourism Research en Español

ISSN: 1575-443X

Any de publicació: 2003

Volum: 5

Número: 1

Pàgines: 167-170

Tipus: Article

Altres publicacions en: Annals of Tourism Research en Español