Fiabilidad y validez de SERVQUAL en las agencias de viaje

  1. Bigné Alcañiz, José Enrique
  2. Martínez Fuentes, Clara
  3. Miquel Romero, María José
  4. Andreu Simó, Luisa
Journal:
Annals of Tourism Research en Español

ISSN: 1575-443X

Year of publication: 2003

Volume: 5

Issue: 1

Pages: 167-170

Type: Article

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