La importancia de la performance y las expectativas en la formación de la satisfacción del consumidor
ISSN: 1135-2523
Argitalpen urtea: 2001
Alea: 7
Zenbakia: 3
Orrialdeak: 155-172
Mota: Artikulua
Beste argitalpen batzuk: Investigaciones europeas de dirección y economía de la empresa