Publicaciones en las que colabora con MARIA NURIA TORDERA SANTAMATILDE (11)

2011

  1. Is service climate strength beneficial or detrimental for service quality delivery?

    European Journal of Work and Organizational Psychology, Vol. 20, Núm. 5, pp. 681-699

2000

  1. Contribuciones de la psicología social al estudio de la satisfacción de los usuarios y consumidores

    International Journal of Social Psychology, Revista de Psicología Social, Vol. 15, Núm. 2, pp. 5-24

1998

  1. Gestión de calidad de servicio en restaurantes y satisfacción de los usuarios: importancia del valor diagnóstico

    Psicología del trabajo. Nuevos conceptos, controversias y aplicaciones: IV Congreso Nacional de Psicología del Trabajo y de las Organizaciones

1997

  1. Efectes del caràcter públic o privat de les instal.lacions esportives sobre la gestió d'aquestes

    Anuari de psicologia de la Societat Valenciana de Psicologia, Vol. 4, Núm. 1, pp. 1-23

1996

  1. Semejanzas y diferencias en la gestión de organizaciones de servicios públicas y privadas

    Transformación social y compromiso de los profesionales: IV Jornadas de Intervención Social del Colegio Oficial de Psicólogos de Madrid

  2. Tipología de instalaciones deportivas en función de su carácter público o privado: diferencias en la gestión y uso de las mismas

    Apunts: Educación física y deportes, Núm. 43, pp. 91-102

1995

  1. Análisis de las funciones gerenciales en las instalaciones deportivas

    Psicología del trabajo y de las organizaciones: gestión de recursos humanos y nuevas tecnologías (EUDEMA), pp. 321-340

  2. Aportaciones a la formación en gestión turística desde la psicología del trabajo y las organizaciones.

    Estudios Turísticos, Núm. 128, pp. 177-192

  3. Aspectos psicosociales de la gestión de instalaciones deportivas: implicaciones sobre las actitudes y conductas deportivas de los usuarios

    Apunts: Educación física y deportes, Núm. 39, pp. 67-75

  4. La distinción entre organizaciones públicas y privadas: diferencias en la gestión de instalaciones deportivas

    Revista de psicología del trabajo y de las organizaciones = Journal of work and organizational psychology, Vol. 11, Núm. 32, pp. 27-50