Publicaciones en las que colabora con David Servera Francés (14)

2020

  1. ¿Cómo varían los efectos de la innovación en el comercio minorista? Un análisis por categoría de producto

    Management Letters / Cuadernos de Gestión, Vol. 20, Núm. 2, pp. 97-122

2016

  1. Participar como voluntario en eventos especiales: comparación entre el valor esperado y percibido

    Innovar: revista de ciencias administrativas y sociales, Vol. 26, Núm. 59, pp. 47-60

2013

  1. Percepciones de los diferentes agentes implicados en el servicio de formación universitaria

    Teoría de la educación, Vol. 25, Núm. 1, pp. 149-172

  2. Valor, satisfacción y lealtad en el voluntariado. Aplicación a un megaevento religioso

    Esic market, Núm. 146, pp. 109-157

2011

  1. Análisis y evaluación del servicio de formación universitaria: implicaciones para el marketing estratégico de las universidades

    Revista de investigación en educación, Vol. 9, Núm. 2, pp. 133-152

  2. Estimación de modelos causales con PLS: una aplicación al valor logístico

    Estadística española, Vol. 53, Núm. 176, pp. 93-126

2009

  1. Dimensiones de valor en una experiencia de voluntariado: Una comparación entre percepciones pre y post

    XXI Congreso Nacional de Marketing [Recurso electrónico]: Universidad del País Vasco-Euskal Herriko Unibersitatea, 16-18 de septiembre de 2009.

  2. Implicaciones de la intensidad tecnológica y la calidad de servicio logístico en el comercio minorista

    Boletín económico de ICE, Información Comercial Española, Núm. 2957, pp. 55-70

  3. La influencia de la calidad de servicio logístico en la lealtad: un análisis del poder moderador de las TIC

    Investigaciones europeas de dirección y economía de la empresa, Vol. 15, Núm. 3, pp. 37-58

2008

  1. Calidad de servicio logístico e intensidad tecnológica: una comparativa entre consumidor y distribuidor.

    XX Encuentro de Profesores Universitarios de Marketing [Recurso electrónico]: Universidad de Las Palmas de Gran Canaria, 17-18-19 de septiembre de 2008

  2. El valor logístico: una propuesta de modelo a partir de sus antecedentes y consecuencias

    Revista europea de dirección y economía de la empresa, Vol. 17, Núm. 1, pp. 127-150

  3. La evaluación del servicio de formación universitaria: análisis de las opiniones de los diferentes agentes implicados

    VI Jornades d'Investigació en Docencia Universitaria: la construcció col·legiada del model docent universitari del segle XXI

  4. Tecnologías de la información y la comunicación en la gestión logística

    Distribución y consumo, Año 18, Núm. 98, pp. 67-82

2007

  1. La dimensionalidad de valor en la experiencia de voluntario en un mega-evento turístico

    XIX Encuentro de profesores universitarios de marketing [Recurso electrónico]: Vigo. 19, 20 y 21 de septiembre de 2007