Hacia modelos de calidad de servicio orientados al cliente en las universidades públicasel caso de la Universitat Jaume I
- Gil Edo, María Teresa
- Roca-Puig, Vicente
- Camisón Zornoza, César
ISSN: 1135-2523
Año de publicación: 1999
Volumen: 5
Número: 2
Páginas: 69-92
Tipo: Artículo
Otras publicaciones en: Investigaciones europeas de dirección y economía de la empresa