Hacia modelos de calidad de servicio orientados al cliente en las universidades públicasel caso de la Universitat Jaume I

  1. Gil Edo, María Teresa
  2. Roca-Puig, Vicente
  3. Camisón Zornoza, César
Journal:
Investigaciones europeas de dirección y economía de la empresa

ISSN: 1135-2523

Year of publication: 1999

Volume: 5

Issue: 2

Pages: 69-92

Type: Article

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