Hacia modelos de calidad de servicio orientados al cliente en las universidades públicasel caso de la Universitat Jaume I

  1. Gil Edo, María Teresa
  2. Roca-Puig, Vicente
  3. Camisón Zornoza, César
Revista:
Investigaciones europeas de dirección y economía de la empresa

ISSN: 1135-2523

Any de publicació: 1999

Volum: 5

Número: 2

Pàgines: 69-92

Tipus: Article

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