Hacia modelos de calidad de servicio orientados al cliente en las universidades públicasel caso de la Universitat Jaume I
- Gil Edo, María Teresa
- Roca-Puig, Vicente
- Camisón Zornoza, César
ISSN: 1135-2523
Ano de publicación: 1999
Volume: 5
Número: 2
Páxinas: 69-92
Tipo: Artigo
Outras publicacións en: Investigaciones europeas de dirección y economía de la empresa