La calidad de servicio en las Agencias de Viaje
- Blanquer Criado, David Vicente (coord.)
Publisher: Tirant lo Blanch
ISBN: 84-8002-867-X
Year of publication: 1999
Pages: 547-568
Congress: Congreso de Turismo Universidad y Empresa (1. 1998. Peñíscola)
Type: Conference paper