Publicaciones en las que colabora con JOSE RAMOS LOPEZ (4)

2023

  1. Interaction between functional and relational service quality: hierarchy vs. compensation

    Service Industries Journal, Vol. 43, Núm. 1-2, pp. 85-103

2014

  1. Calidad y bienestar en organizaciones de servicios: el papel del clima de servicio y la justicia organizacional

    Papeles del psicólogo, Vol. 35, Núm. 2, pp. 99-106

2007

  1. Calidad de servicio y calidad de vida: un estudio en servicios de atención a personas con discapacidad intelectual

    Revista de psicología social aplicada, Vol. 17, Núm. 3, pp. 273-285

1995

  1. Aportaciones a la formación en gestión turística desde la psicología del trabajo y las organizaciones.

    Estudios Turísticos, Núm. 128, pp. 177-192