Factores determinantes del comportamiento del consumidor en las redes socialesun análisis de los internautas españoles

  1. Enrique Bigné Alcañiz 1
  2. Rafael Currás Pérez 1
  3. Carla Ruiz Mafé 1
  4. Silvia Sanz Blas 1
  1. 1 Universitat de València
    info

    Universitat de València

    Valencia, España

    ROR https://ror.org/043nxc105

Libro:
XXII Congreso Nacional de Marketing: Oviedo, del 22 al 24 septiembre de 2010

Editorial: ESIC Editorial

ISBN: 978-84-7356-711-4

Año de publicación: 2010

Páginas: 164

Tipo: Capítulo de Libro

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Resumen

Hoy en día, las redes sociales se han convertido en los medios de comunicación más utilizados en la red, creando y manteniendo relaciones sociales entre sus usuarios. El presente trabajo persigue como objetivo analizar la influencia de las motivaciones de la Teoría de Usos y Gratificaciones (socialización, moda/status y entretenimiento) y las variables de la Teoría del Comportamiento Planificado de forma integrada y, con ello, conformar un modelo mejorado del comportamiento de uso de las redes sociales. El contraste de hipótesis se ha realizado a partir de una muestra de 811 usuarios de redes sociales españoles, utilizando modelos de ecuaciones estructurales. Del análisis de resultados se desprende que los principales determinantes de la intención de uso y de recomendación de las redes sociales son la actitud hacia las mismas (que a su vez viene determinada por la motivación de sociabilidad y entretenimiento) y la norma subjetiva.

Fuente de los datos: Dialnet