Intrinsic value dimensions and the value-satisfaction-loyalty chain: a causal model for services
- Gallarza, M.G.
- Arteaga-Moreno, F.
- Del Chiappa, G.
- Gil-Saura, I.
ISSN: 0887-6045
Argitalpen urtea: 2016
Alea: 30
Zenbakia: 2
Orrialdeak: 165-185
Mota: Artikulua