Value-satisfaction-loyalty chain in tourism: A case study from the hotel sector
- Gallarza, M.G.
- Del Chiappa, G.
- Arteaga, F.
Libro:
The Routledge Handbook of Destination Marketing
ISBN: 9781138118836
Año de publicación: 2018
Páginas: 163-175
Tipo: Capítulo de Libro