Value-satisfaction-loyalty chain in tourism: A case study from the hotel sector
- Gallarza, M.G.
- Del Chiappa, G.
- Arteaga, F.
Buch:
The Routledge Handbook of Destination Marketing
ISBN: 9781138118836
Datum der Publikation: 2018
Seiten: 163-175
Art: Buch-Kapitel