Causas de las intenciones comportamentales de quejael efecto moderador de la experiencia previa del cliente con el restaurante
- Moliner Velázquez, Beatriz
- Fuentes Blasco, María
- Gil Saura, Irene
- Berenguer Contrí, Gloria
Editorial: Escuela Superior de Gestión Comercial y Marketing, ESIC
ISBN: 978-84-7356-512-7
Año de publicación: 2007
Páginas: 5
Congreso: Encuentro de Profesores Universitarios de Marketing (19. 2007. Vigo)
Tipo: Aportación congreso