Implicaciones de la satisfacción, confianza y lealtad en el comportamiento de uso de la banca online

  1. Lassala Navarré, Carlos
  2. Ruiz Mafé, Carla
  3. Sanz Blas, Silvia
Libro:
Empresa global y mercados locales: XXI Congreso Anual AEDEM, Universidad Rey Juan Carlos, Madrid, 6,7 y 8 de junio de 2007
  1. Mercado Idoeta, Carmelo (coord.)

Editorial: Escuela Superior de Gestión Comercial y Marketing, ESIC

ISBN: 84-7356-500-2,  978-84-7356-500-4

Año de publicación: 2007

Título del volumen: Ponencias

Volumen: 1

Páginas: 46

Congreso: Asociación Europea de Dirección y Economía de Empresa. Congreso Nacional (21. 2007. Madrid)

Tipo: Aportación congreso

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