Implicaciones de la satisfacción, confianza y lealtad en el comportamiento de uso de la banca online

  1. Lassala Navarré, Carlos
  2. Ruiz Mafé, Carla
  3. Sanz Blas, Silvia
Book:
Empresa global y mercados locales: XXI Congreso Anual AEDEM, Universidad Rey Juan Carlos, Madrid, 6,7 y 8 de junio de 2007
  1. Mercado Idoeta, Carmelo (coord.)

Publisher: Escuela Superior de Gestión Comercial y Marketing, ESIC

ISBN: 84-7356-500-2 978-84-7356-500-4

Year of publication: 2007

Volume Title: Ponencias

Volume: 1

Pages: 46

Congress: Asociación Europea de Dirección y Economía de Empresa. Congreso Nacional (21. 2007. Madrid)

Type: Conference paper