Gestión de calidad de servicio en restaurantes y satisfacción de los usuariosimportancia del valor diagnóstico

  1. Ramos López, José
  2. Martínez Tur, Vicente
  3. Tordera Santamatilde, Nuria
  4. Peiró Silla, José María
Livre:
Psicología del trabajo. Nuevos conceptos, controversias y aplicaciones: IV Congreso Nacional de Psicología del Trabajo y de las Organizaciones
  1. Valdivieso Pastor, Juan-Donoso (coord.)
  2. Diego Vallejo, Raúl de (coord.)

Éditorial: Pirámide

ISBN: 84-368-1227-1

Année de publication: 1998

Pages: 97-108

Congreso: Congreso Nacional de Psicología del Trabajo y de las Organizaciones (4. 1998. Valladolid)

Type: Communication dans un congrès

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