La calidad percibidaUna aproximación a las agencias de viajes
Argitaletxea: Universidad de Castilla-La Mancha
ISBN: 84-920589-0-0
Argitalpen urtea: 1995
Orrialdeak: 2171-2188
Biltzarra: Asociación Europea de Dirección y Economía de Empresa. Congreso Nacional (9. 1995. Toledo)
Mota: Biltzar ekarpena