AMPARO
CERVERA TAULET
CATEDRÁTICO/A DE UNIVERSIDAD
Universidad Europea de Valencia
Valencia, EspañaPublicaciones en colaboración con investigadores/as de Universidad Europea de Valencia (2)
2015
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Key factors in value co-creation for disabled customers and hotel services. An exploratory study of hotel managers
Journal of Tourism Analysis = Revista de Análisis Turístico, Núm. 20, pp. 15-21
2014
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Value co-creation among hotels and disabled customers: An exploratory study
Journal of Business Research, Vol. 67, Núm. 5, pp. 813-818