Publicaciones en las que colabora con MARTINA GONZALEZ-GALLARZA GRANIZO (4)

2020

  1. Value co-creation in B-to-B environments

    Journal of Business and Industrial Marketing, Vol. 35, Núm. 7, pp. 1251-1271

2001

  1. La satisfacción del consumidor: el método del incidente crítico

    Experiencias y casos de comportamiento del consumidor (Escuela Superior de Gestión Comercial y Marketing, ESIC), pp. 266-284