Publicaciones en las que colabora con FRANCISCO BALBASTRE BENAVENT (4)

2014

  1. Referencial de calidad de servicio para la actividad de administración de fincas

    Tirant lo Blanch

2002

  1. Diseño e implantanción de un enfoque de gestión de la calidad basado en las normas ISO 9000: Algunos aspectos relevantes

    Dirección y organización: Revista de dirección, organización y administración de empresas, Núm. 27, pp. 127-138

2001

  1. Aspectos clave del proceso de implantación de un sistema de aseguramiento de la calidad

    Inteligencia empresarial. La gestión del conocimiento en la empresa: ponencias 2000. XIV Congreso Nacional, X Congreso Hispano-Francés. Jaén, 7, 8 y 9 de junio-2000

1999

  1. Análisis de los factores que facilitan y dificultan la implantación de normas ISO 9000

    El management en el próximo milenio