El control del vendedor
- Canales Ronda, Pedro
- Torán Torres, Francisco E.
ISSN: 1133-7672
Any de publicació: 1998
Número: 26
Pàgines: 65-68
Tipus: Article
Altres publicacions en: Harvard Deusto Márketing y Ventas
Resum
En la evaluación de un vendedor hay que tener en cuenta más factores que los basados en los resultados. El salario fijo permite el control del comportamiento, mientras que los planes de comisiones favorecen el control de los resultados. La aplicación de un sistema de control u otro provoca una serie de efectos en las relaciones de los vendedores con los clientes. El control del comportamiento mejora la relación de ls vendedores con la empresa.