Satisfacción y lealtad del consumidor "on line"

  1. C. Ruiz Mafé
  2. L. Andreu Simó
Livre:
Marketing en Internet: Estrategia y empresa
  1. Gutiérrez Arranz, Ana María (coord.)
  2. Sánchez-Franco, Manuel J. (coord.)

Éditorial: Ediciones Pirámide

ISBN: 84-368-1971-3,  978-84-368-1971-7

Année de publication: 2005

Pages: 201-236

Type: Chapitre d'ouvrage

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