Satisfacción y lealtad del consumidor "on line"
- Gutiérrez Arranz, Ana María (coord.)
- Sánchez-Franco, Manuel J. (coord.)
Publisher: Ediciones Pirámide
ISBN: 84-368-1971-3, 978-84-368-1971-7
Year of publication: 2005
Pages: 201-236
Type: Book chapter