Customer value in tourism and hospitality: Broadening dimensions and stretching the value-satisfaction-loyalty chain

  1. Gallarza, M.G.
  2. Arteaga, F.
  3. Gil-Saura, I.
Revista:
Tourism Management Perspectives

ISSN: 2211-9736

Ano de publicación: 2019

Volume: 31

Páxinas: 254-268

Tipo: Artigo

DOI: 10.1016/J.TMP.2019.05.011 GOOGLE SCHOLAR

Obxectivos de Desenvolvemento Sustentable