Beneficios percibidos de la calidad de servicio en las agencias de viaje
- Küster Boluda, Inés
- Blesa Pérez, Andreu
- Andreu Simó, Luisa
- Blanquer Criado, David Vicente (coord.)
Verlag: Tirant lo Blanch
ISBN: 84-8442-764-1
Datum der Publikation: 2003
Seiten: 381-402
Kongress: Congreso de Turismo Universidad y Empresa (5. 2002. Benicasim)
Art: Konferenz-Beitrag