JOSE
RAMOS LOPEZ
CATEDRÁTICO/A DE UNIVERSIDAD
![Foto de P.](/img/nophoto.png)
P.
Martín
Publicacións nas que colabora con P. Martín (1)
2001
-
Calidad de servicio percibida por gerentes, empleados y clientes de hoteles y restaurantes
Revista de psicología social aplicada, Vol. 11, Núm. 1, pp. 49-68