CARLA
RUIZ MAFE
CATEDRÁTICO/A DE UNIVERSIDAD
MARIA ISABEL
SANCHEZ GARCIA
TITULAR DE UNIVERSIDAD
Publicaciones en las que colabora con MARIA ISABEL SANCHEZ GARCIA (1)
2017
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Determinants of customer retention in virtual environments. The role of perceived risk in a tourism services context
Spanish journal of marketing-ESIC, Vol. 21, Núm. 2, pp. 131-145