Servicio, innovación, valor
SIV
Universidad Autónoma de Chiapas
Tuxtla Gtz, MéxicoPublicacions en col·laboració amb investigadors/es de Universidad Autónoma de Chiapas (1)
2014
-
Key drivers of services website loyalty
Service Industries Journal, Vol. 34, Núm. 5, pp. 455-475