Research group in marketing and innovation in retailing and services
INNOMARK
Universidad Nacional de Colombia
Bogotá, ColombiaPublications in collaboration with researchers from Universidad Nacional de Colombia (1)
2011
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Índices nacionales de satisfacción del consumidor. una propuesta de revisión de la literature
Cuadernos de Administracion, Vol. 24, Núm. 43, pp. 35-57