Motivaciones de los voluntarios del maratón de valencia

  1. Laura Simón-Ángel 1
  2. Pablo Jiménez-Jiménez 1
  3. Fernando García-Pascual 1
  1. 1 Universitat de València
    info

    Universitat de València

    Valencia, España

    ROR https://ror.org/043nxc105

Revista:
Journal of Sports Economics & Management

ISSN: 2340-7425

Año de publicación: 2023

Número: 13

Páginas: 3-16

Tipo: Artículo

DIALNET GOOGLE SCHOLAR lock_openAcceso abierto editor

Otras publicaciones en: Journal of Sports Economics & Management

Resumen

El voluntariado es un puntal fundamental de los eventos deportivos, por lo que, cobra importancia conocer el perfil y sus motivaciones. En este estudio se analizan las motivaciones específicas de los voluntarios del Maratón de Valencia y se realiza una segmentación de las motivaciones de los mismos. El principal objetivo de esta investigación es analizar y segmentar el perfil motivacional de los voluntarios. La muestra del estudio está compuesta por 172 voluntarios que formaron parte del evento. Los resultados identificaron tres clústeres con motivación baja, media y alta a los cuales se les denominó motivación baja, motivación neutra y fanáticos respectivamente. Se obtuvieron diferentes perfiles entre los grupos en función de las variables sociodemográficas. De forma general la motivación baja estaba formada mayoritariamente por hombres y la motivación neutra y alta por mujeres, siendo la media de edad más baja la de los fanáticos. Se pretende que los organizadores de eventos puedan utilizar este conocimiento para desarrollar estrategias de gestión que se adapten a los diferentes perfiles de motivación.

Referencias bibliográficas

  • Alexander, A., Kim, S.B., & Kim, D.Y. (2015). Segmenting volunteers by motivation in the 2012 London Olympic Games. Tourism Management, 47, 1-10. http://dx.doi.org/10.1016/j.tourman.2014.09.002
  • Allen, J.B., & Bartle, M. (2014). Sport event volunteers engagement: management matters, Managing Leisure, 19(1), 36-50. https://doi.org/10.1080/13606719.2013.849502
  • Angosto, S. (2021). El voluntariado en eventos deportivos en España: un análisis de la motivación y otros factores asociados (Tesis doctoral). Universidad de Murcia.
  • Bang, H. & Chelladurai, P. (2003). Motivation and satisfaction in volunteering for 2002 World Cup in Korea. Paper presented at the Conference of the North American Society for Sport Management. Ithaca, New York.
  • Bang, H. & Ross, S.D. (2009). Volunteer motivation and satisfaction. Journal of venue and Event Management, 1(1), 61-77.
  • Bang, H., Alexandris, K. and Ross, S.D. (2009). Validation of the revised volunteer motivations scale for international sporting events (VMS-ISE) at the Athens 2004 Olympic games. Event Management, 12 (3-4), 119-31.
  • Busser, J. A., & Carruthers, C. P. (2010). Youth sport volunteer coach motivation. Managing Leisure, 15(1–2), 128–139.
  • Calabuig, F., Mundina, J., & Crespo, J. (2008). Effect of service quality and perceived value on satisfaction: An exploratory study of basketball spectators. In H. Preuss & K. Gemeinder (Eds.), 16th EASM Conference, Management at the Heart of Sports – Book of Abstracts (pp. 243-245), Heidelberg: GSM mbH.
  • Clary, G. (2004). Volunteer Sustainability: How nonprofits can sustain volunteers’ commitment. Snapshots, 36, 1-6.
  • Coyne, B.S. & Coyne, E.J. (2001). Getting, keeping and caring for unpaid volunteers for professional golf tournament events. Human Resource Development International, 4(2), 199-214.
  • Dickson, T. J., Benson, A. M., & Terwiel, F. A. (2014). Mega-event volunteers, similar or different? Vancouver 2010 vs London 2012. International Journal of Event and Festival Management, 5(2), 164–179. https://doi.org/10.1108/IJEFM-07-2013-0019.
  • Escamilla-Fajardo, P., Parra-Camacho, D., & Núñez-Pomar, J.M. (2021). Entrepreneurship and Resilience in Spanish Sports Clubs: A Cluster Analysis. International Journal of Environmental Research Public Health, 18, 5142. https://doi.org/10.3390/ijerph18105142
  • Farrell, J. M., Johnston, M. E., & Twynam, G. D. (1998). Volunteer motivation, satisfaction, and management at an elite sporting competition. Journal of Sport Management, 12(4), 288- 300.
  • Gallarza, M.G., Servera-Frances, D., Arteaga-Moreno, F., & Gil-Saura, I. (2010). La dimensionalidad de valor en la experiencia de voluntario en un mega-evento turístico. Revista Europea de Dirección y Economía de la Empresa, 19(4), 149-170
  • Ganesh, S., & Mcallum, K. (2009). Discourses of volunteerism. Annals of the International Communication Association, 33(1), 343-383.
  • Giannoulakis, C., Wang, C. H., & Gray, D. (2007). Measuring volunteer motivation in mega-sporting events. Event Management, 11(4), 191–200. http://dx.doi.org/10.3727/152599508785899884.
  • Goeldner, R.C., Ritchie, J.R.B., & Mcintosh, W.R. (2003). Tourism. Principles, practices, philosophies. Wiley, U.S.A.
  • Hallmann, K. & Zehrer, A. (2017). Event and community involvement of sport event volunteers. International Journal of Event and Festival Management, 8(3), 308-323. Doi: https://doi.org/10.1108/IJEFM-08-2016-0058.
  • Hallmann, K. (2012). Determinants of volunteer motivation and their impact on future voluntary engagement. International Journal of Event and Festival Management, 3(3), pp. 272-291. http://dx.doi.org/10.1108/17582951211262701
  • Harp, E.R., Scherer, L.L., & Allen, J.A. (2017). Volunteer engagement and retention: their relationship to community service self-efficacy. Nonprofit and Voluntary Sector Quarterly, 17 (1). https://doi.org/10.1177/0899764016651335
  • Kemp, S. (2002). The hidden workforce: Volunteers’ learning in the Olympics. Journal or European Industrial Training and Development, 26(2/3/4), 109-116. Doi: https://doi.org/0.1108/03090590210421987
  • Kim, E., Fredline, L., & Cuskelly, G. (2018). Heterogeneity of sport event volunteer motivations: A segmentation approach. Tourism Management, 68, 375-386. https://doi.org/10.1016/j.tourman.2018.04.004
  • Mañas, M.A., Giménez, G., Muyor, J.M., Martínez-Tur, V., & Moliner, C. P. (2008). Los tangibles como predictores de la satisfacción del usurario en servicios deportivos. Psicothema, 20(2), 243-248.
  • Mateiu-Vescan, R., Ionescu, T., & Opre, A. (2021). Reconsidering volunteering: individual change as a result of doing goog for others. Voluntas: International Journal of Voluntary and Nonprofit Organizations, 32(6), 1213-1227. https://doi.org/10.1007/s11266-020-00247-0
  • Molina, N., Mundina, J.J., & Gómez, A. (2018). Perfil del usuario de centros deportivos privados, según género, edad y nivel de antigüedad. SPORT TK: Revista Euroamericana de Ciencias del Deporte, 8(1), 23-28
  • Monga, M. (2006). Measuring motivation to volunteer for special events. Event Management, 10(1), 47–61.
  • Parra-Camacho, D., González-Serrano, M.H., González-García, R.J., & Calabuig, F. (2019). Sporting Habits of Urban Runners: Classification According to Their Motivation. International Journal of Environmental Research Public Health, 16(24), 4990; https://doi.org/10.3390/ijerph16244990
  • Penner, L. A. (2002). Dispositional and organizational influences on sustained volunteerism: an interactionist perspective. Journal of Social Issues, 58, 447-467.
  • Pérez-Campos, C. (2010). Análisis de la calidad del servicio en los eventos deportivos. Calidad percibida y satisfacción de los espectadores y los deportistas. (Tesis doctoral, Universitat de Valencia).
  • Reber, A.S. (1995). Penguin dictionary of psychology. Penguin Books, London
  • Schaufeli, W. B., Bakker, A. B., & Salanova, M. (2006). The measurement of work engagement with a short questionnaire: A cross-national study. Educational and Psychological Measurement, 66, 701-716. https://doi.org/10.1177/0013164405282471
  • Schlesinger, T., & Gubler, R. (2016). Motivational profiles of sporting event volunteers. Sport in Society, 19(10), 1–21.
  • VanSickle, J. L., Pierce, D. A., & Diacin,M. (2015). Volunteer motivations at the 2012 Super Bowl. International Journal of Event and Festival Management, 6(3), 166–181.
  • Zhou, R., Kaplanidou, K. & Wegner, C. (2021). Social capital from sport event participation: scale development and validation. Leisure Studies, 40(5), 612-627. https://doi.org/10.1080/02614367.2021.1916832
Fuente de los datos: Dialnet