GUAITAMonitorización y análisis de redes sociales para la ayuda a la toma de decisiones
- Ferran Pla 1
- Lluís-F. Hurtado 1
- José-Á. González 1
- Vicent Ahuir 1
- Encarna Segarra 1
- Emilio Sanchis 1
- María-José Castro 1
- Fernardo García 1
- 1 VRAIN: Valencian Research Institute for Artificial Intelligence, Universitat Politècnica de València, València, Spain
- Miguel A. Alonso (ed. lit.)
- Margarita Alonso-Ramos (ed. lit.)
- Carlos Gómez-Rodríguez (ed. lit.)
- David Vilares (ed. lit.)
- Jesús Vilares (ed. lit.)
Editorial: CEUR Workshop Proceedings
Año de publicación: 2022
Páginas: 79-82
Tipo: Capítulo de Libro
Resumen
El proyecto GUAITA tiene como objetivo extraer grandes cantidades de información proveniente de las redessociales y proporcionar herramientas de análisis de dicha información que puedan ser útil para la toma dedecisiones de las organizaciones. En ese sentido, instituciones y empresas de pueden beneficiar de los avanceslogrados. Fruto de este proyecto en la actualidad se dispone de un prototipo software que integra diferentesmodelos basados en redes neuronales para la monitorización y análisis multilingüe de Twitter. Aunque yaexisten en el mercado herramientas de recogida de datos y de análisis, un factor diferencial de GUAITA es eluso modelos de estado del arte en el análisis del lenguaje natural en redes sociales. Esto permite ampliar lafuncionalidad básica de análisis de sentimiento, detectando, por ejemplo, el lenguaje inapropiado, el discursodel odio o el nivel de toxicidad presente en los mensajes. Además, GUAITA tiene en consideración idiomashabitualmente no considerados por este tipo de herramientas como es el caso del catalán.