How to assess innovation competence in servicesthe case of university students

  1. Juan A. Marin-Garcia 1
  2. M. José Pérez-Peñalver 2
  3. Frances Watts 3
  1. 1 Grupo IEMA y ROGLE. Departamento de Organización de Empresas. Universidad Politécnica de Valencia (UPV) Camino de Vera s/n, 46022 Valencia. España
  2. 2 Grupo IEMA. Departamento de Matemática Aplicada. Universidad Politécnica de Valencia (UPV) Camino de Vera s/n, 46022 Valencia.España
  3. 3 Grupo IEMA y Di-AAL. Departamento de Lingüística Aplicada. Universidad Politécnica de Valencia (UPV) Camino de Vera s/n, 46022 Valencia. España
Mostrar afiliaciones +
Revista:
Dirección y organización: Revista de dirección, organización y administración de empresas

ISSN: 1132-175X

Año de publicación: 2013

Número: 50

Páginas: 48-62

Tipo: Artículo

DOI: 10.37610/DYO.V0I50.431 DIALNET GOOGLE SCHOLAR lock_openAcceso abierto editor

Otras publicaciones en: Dirección y organización: Revista de dirección, organización y administración de empresas

Objetivos de desarrollo sostenible

Resumen

Este trabajo presenta una definición de la capacidad de innovación de los estudiantes universitarios. Para ello se propondrá el modelo de medida de las variables latentes, considerando la capacidad de innovación como un modelo de segundo orden formativo. Las escalas se han validado con una muestra de 332 estudiantes universitarios españoles. Podemos considerar que el modelo propuesto cumple, en general, con los criterios de validez de contenido y las pruebas de validación de escalas formativas. Ofrecemos a la comunidad académica un instrumento validado que puede ser usado, en el futuro, para medir variables dependientes o independientes de modelos causales. También representa una contribución para los profesores universitarios interesados en evaluar el grado de desarrollo de la competencia de innovación en sus alumnos

Referencias bibliográficas

  • ALBORS, J. (2002) «Pautas de innovación tecnológica industrial en un región intermedia. El caso de la Comunidad Valenciana». Economia Industrial nº. 346, pp. 135- 146.
  • ALBORS-GARRIGOS, J., HERVAS-OLIVER, J. L. (2012). Radical Innovation and Technology Diffusion in Traditional clusters: how high-tech industries reinvented a traditional clusters, en T. G. Bas y J. Zhao (dir), Comparing High Technology Firms in Developed and Developing Countries: Cluster Growth Initiatives, pp. 99-110. IGI Global.
  • ALLAART, P., KERKHOFS, M., DE KONING, J. (2002) «Skills obsolescence and technological progress: An empirical analysis of expected skill shortages». Research in Labor Economics, Vol. 21, pp. 119-138.
  • ARITZETA, A., AYESTARÁN, S. (2003) «Aplicabilidad de la teoría de los roles de equipo de Belbin: un estudio longitudinal comparativo con los equipos de trabajo». Revista de Psicología General y Aplicada, Vol. 56, nº. 1, pp. 61-75.
  • ARITZETA, A., SENIOR, B., SWAILES, S. (2005) «Team Role Preference and Cognitive Styles: A Convergent Validity Study». Small Group Research, Vol. 36, nº. 4, pp. 404-436.
  • ARMENGOL ASPARO, C., CASTRO CEACERO, D., JARIOT GARCIA, M., MASSOT VERDU, M., SALA ROCA, J. (2011) «Practicum in the European Higher Education Area (EHEA): education professionals' map of competences». Revista De Educacion nº. 354, pp. 71-98.
  • ATUAHENE-GIMA, K., WEI, Y. (2011) «The vital role of problem-solving competence in new product success». Journal of Product Innovation Management, Vol. 28, nº. 1, pp. 81-98.
  • BAYO-MORIONES, A., BILLÓN, M., LERA-LÓPEZ, F. (2008) «Skills, technology and organisational innovation in Spanish firms». International Journal of Manpower, Vol. 29, nº. 2, pp. 122-145.
  • BELBIN, M. (1993). TeamRoles at work William Heinemann Ltd.
  • BERDROW, I., EVERS, F. T. (2011) «Bases of competence: A framework for facilitating reflective learner-centered educational environments». Journal of Management Education, Vol. 35, nº. 3, pp. 406-427.
  • BERDROW, I., EVERS, F. T. (2010) «Bases of competence: an instrument for self and institutional assessment». Assessment & Evaluation in Higher Education, Vol. 35, nº. 4, pp. 419-434.
  • BESSANT, J., CAFFYN, S., GALLAGHER, M. (2001) «An evolutionary model of continuous improvement behaviour». Technovation, Vol. 21, nº. 2, pp. 67-77.
  • BOND, T. C. (1999) «The role of performance measurement in continuous improvement». International Journal of Operations & Production Management, Vol. 19, nº. 12, p. 1318.
  • CERINÅ EK, G., DOLINSEK, S. (2009) «Identifying employees' innovation competency in organisations». International Journal of Innovation and Learning, Vol. 6, nº. 2, pp. 164-177.
  • CHRISTOPHERSEN, T., KONRADT, U. (2008) «The Development of a Formative and a Reflective Scale for the Assessment of On-line Store Usability». Journal of Systemics, Cybernetics and Informatics, Vol. 6, nº. 5, pp. 36-41.
  • COLTMAN, T., DEVINNEY, T. M., MIDGLEY, D. F., VENAIK, S. (2008) «Formative versus reflective measurement models: Two applications of formative measurement». Journal of Business Research, Vol. 61, nº. 12, pp. 1250- 1262.
  • COMISIÓN EUROPEA (1995). Libro verde de la innovación Comisión Europea (ES/13/95/55220800.P00).
  • DAWID, H., GEMKOW, S., HARTING, P., KABUS, K., WERSCHING, K., BIELEFELD, B., NEUGART, M., BOZEN, B. (2008) «Skills, innovation, and growth: An agent-based policy analysis». Jahrbucher fur Nationalokonomie und Statistik, Vol. 228, nº. 2-3, pp. 251-275.
  • DE BENITO VALENCIA, C. M. (2000) «La mejora continua en la gestión de calidad. Seis sigma, el camino para la excelencia». Economia Industrial nº. 331, pp. 59-66.
  • DE BONO, E. (1994). El pensamiento creativo. el poder del pensamiento lateral para la creación de nuevas ideas Paidós.
  • DE JONG, J. P. J., KEMP, R. (2003) «Determinants of CoWorkers' Innovative Behaviour : An Investigation into Knowledge Intensive Services». International Journal of Innovation Management, Vol. 07, nº. 02, pp. 189-212.
  • DIAMANTOPOULOS, A., WINKLHOFER, H. M. (2001) «Index construction with formative indicators: An alternative to scale development». Journal of marketing research, Vol. 38, nº. 2, pp. 269-277.
  • DIAMANTOPOULOS, A., RIEFLER, P., ROTH, K. P. (2008) «Advancing formative measurement models». Journal of Business Research, Vol. 61, nº. 12, pp. 1203-1218.
  • DIAMANTOPOULOS, A., SIGUAW, J. A. (2006) «Forma- tive Versus Reflective Indicators in Organizational Measure Development: A Comparison and Empirical Illustration». British Journal of Management, Vol. 17, nº. 4, pp. 263-282.
  • DÍAZ-FERNÁNDEZ, M., LÓPEZ-CABRALES, A., VALLECABRERA, R. (2009) «What companies pay for : The strategic role of employee competencies». European Journal of International Management,Vol. 3, nº. 4, pp. 439- 456.
  • DOVAL DIEGUEZ, E., VILADRICH SEGUÉS, M. C. (2011). Desarrollo y adaptación de cuestionarios en el ámbito de la salud Laboratori d'Estadística Aplicada i de Modelització (UAB).
  • DREJER, A. (2001) «How can we define and understand competencies and their development?». Technovation, Vol. 21, nº. 3, pp. 135-146.
  • EUROPEAN PARLIAMENT COUNCIL (2008). Recommendation of the European Parliament and of the Council of 23 April 2008 on the establishment of the European Qualifications Framework for lifelong learning (23 April 2008), Official Journal C 111,
  • EVANGELISTA, R., SAVONA, M. (2003) «Innovation, employment and skills in services. Firm and sectoral evidence». Structural Change and Economic Dynamics, Vol. 14, nº. 4, pp. 449-474.
  • FERNÁNDEZ MARCH, A. (2010) «La evaluación orientada al aprendizaje en un modelo de formación por competencias en la educación universitaria». Revista de Docencia Universitaria, Vol. 8, nº. 1, pp. 11-34.
  • FREEL, M. S. (2005) «Patterns of innovation and skills in small firms». Technovation, Vol. 25, nº. 2, pp. 123-134.
  • GEE, S. (1981). Technology transfer, innovation & international cometitiveness Wiley & Sons.
  • GOFFIN, K., MITCHELL, R. (2010). Innovation management Palgrave-MacMillan.
  • GONZÁLEZ PERNÍA, J. L., PEÑA-LEGAZKUE, I. (2007) «Determinantes de la capacidad de innovación de los negocios emprendedores en España». Economia Industrial nº. 363, pp. 129-147.
  • GOSWAMI, S., MATHEW, M. (2005) «Definition of inno- vation revisited: An empirical study on Indian information technology industry». International Journal of Innovation Management, Vol. 09, nº. 03, pp. 371-383.
  • GOVENDER, P., PARUMASUR, S. B. (2010) «Evaluating the roles and competencies that are critical considerations for management development». SA Journal of Industrial Psychology, Vol. 36, nº. 1, pp. 1-11.
  • GRÜTTER, A. W., FIELD, J. M., FAULL, N. H. B. (2002) «Work team performance over time: three case studies of South African manufacturers». Journal of Operations Management, Vol. 20, nº. 5, pp. 641-657.
  • HAIR, J. F., ANDERSON, R. E., TATHAM, R. L., BLACK, W. C. (1999). Análisis de datos multivariante, 4º ed. Prentice Hall.
  • HAIR, J., SARSTEDT, M.; RINGLE, C., MENA, J. (2012) «An assessment of the use of par tial least squares structural equation modeling in marketing research». Journal of the Academy of Marketing Science, Vol. 40, nº. 3, pp. 414- 433.
  • Hamzah, M. S. G., Abdullah, S. K. (2009) «Generic skills needed to produce human capital with "first class mentality"». European Journal of Social Sciences, Vol. 10, nº. 1, pp. 102-110.
  • HENSELER, J., RINGLE, C. M., SINKOVICS, R. R. (2009). The use of par tial least squares path modeling in international marketing, en R. R. Sinkovics y N. G. Pervez (dir), New Challenges to International Marketing, pp. 277- 319. Emerald Group Publishing Limited.
  • HERRMANN, A. M., PEINE, A. (2011). When 'national in- novation system' meet 'varieties of capitalism' arguments on labour qualifications: On the skill types and scientific knowledge needed for radical and incremental product innovations. Research Policy, Vol. 40, nº. 5, pp. 687-701.
  • HUSSLER, C., RONDE, P. (2005) «What kind of individual education for which type of regional innovative competence? An exploration of data on French industries». Regional Studies, Vol. 39, nº. 7, pp. 873-889.
  • HYLAND, P. W., MELLOR, R., SLOAN, T. (2007) «Performance measurement and continuous improvement: are they linked to manufacturing strategy?». International Journal of Technology Management, Vol. 37, nº. 3-4, pp. 237- 246.
  • ISIK, Z., ARDITI, D., DIKMEN, I., BIRGONUL, M. T. (2009) «Impact of corporate strengths/weaknesses on project management competencies». International Journal of Project Management, Vol. 27, nº. 6, pp. 629-637.
  • JARVIS, C .-B., MACKENZIE, S.-B., PODSAKOFF, P.-M. (2003) «A Critical Review of Construct Indicators and Measurement Model Misspecification in Marketing and Consumer Research». Journal of Consumer Research, Vol. 30, nº. 2, pp. 199-218.
  • JORDÁ BORRELL, R. (2007)« Comportamientos innovadores de las empresas de servicios avanzados (SA). Aprendizaje y entorno en Andalucía». Economia Industrial nº. 363, pp. 205-221.
  • KESSLER, E. H. (2004) «Organizational innovation: A multi-level decision-theoretic perspective». International Journal of Innovation Management, Vol. 08, nº. 03, pp. 275- 295.
  • KLIPPEL, A. F., PETTER, C. O., ANTUNES, J. (2008) «Management Innovation, a way for mining companies to survive in a globalized world». Utilities Policy, Vol. 16, nº. 4, pp. 332-333.
  • KO, H.-T., LU, H.-P. (2010) «Measuring innovation competencies for integrated services in the communications industry». Journal of Service Management, Vol. 21, nº. 2, pp. 162-190.
  • LÄNSISALMI, H., KIVIMÄKI, M., ELOVAINIO, M. (2004)« Is underutilization of knowledge, skills, and abilities a major barrier to innovation?». Psychological reports, Vol. 94, nº. 3 I, pp. 739-750.
  • LASNIER, F. (2000). Réussir la formation par compétences Guérin.
  • LAWSON, B.,SAMSON, D. (2001) «Developing innovation capability in organizations: A dynamic capabilities approach». International Journal of Innovation Management, Vol. 05, nº. 03, pp. 377-400.
  • LEHTO, A., KAIRISTO-MERTANENE, L., PENTTILÄ, T. (2011). Towards innovation pedagogy. A new approach to teaching and learning for universities of applied sciences Turku University of Apllied Sciences.
  • LEIPONEN, A. (2005a) «Organization of knowledge and innovation: The case of finnish business services». Industry and Innovation, Vol. 12, nº. 2, pp. 185-203.
  • LEIPONEN, A. (2005b) «Skills and innovation». International Journal of Industrial Organization, Vol. 23, nº. 5-6, pp. 303-323.
  • LEROUGE, C., NEWTON, S., BLANTON, J. E. (2005) «Ex- ploring the systems analyst skill set: Perceptions, preferences, age, and gender». Journal of Computer Information Systems, Vol. 45, nº. 3, pp. 12-23.
  • LETTL, C. (2007) «User involvement competence for radical innovation». Journal of Engineering and Technology Management JET-M, Vol. 24, nº. 1-2, pp. 53-75.
  • LONNQVIST, A. (2006) «Managing Intangible Assets: Are Presently Available Measures Useful?». Journal of Applied Management Accounting, Vol. 4, nº. 2, pp. 35-52.
  • LYONS, R. K., CHATMAN, J. A., JOYCE, C. K. (2007) «Innovation in services: Corporate culture and investment banking». California Management Review, Vol. 50, nº. 1, pp. 174-191.
  • MACKENZIE, S. B., PODSAKOFF, P. M., JARVIS, C . B. (2005)« The problem of measurement model misspecification in behavioral and organizational research and some recommended solutions». Journal of Applied Psychology, Vol. 90, nº. 4, pp. 710-730.
  • MARIN-GARCIA, J. A., AZNAR-MAS, L. E., GONZÁLEZLADRÓN-DE-GEVARA, F. (2011a). Innovation types and talent managment for innovation. Working Papers on Operations Management, Vol. 2, nº. 2, pp. 25-31.
  • MARIN-GARCIA, J. A., BAUTISTA POVEDA, Y., GARCIASABATER, J. J., VIDAL CARREAS, P. I. (2010a) «Implantación de la innovación continua en la gestión de operaciones: una revisión de la literatura». Innovar, Vol. 20, nº. 38, pp. 77-95.
  • MARIN-GARCIA, J. A., MARIN-GARCIA, T., PERELLO-MARIN, M. R., GARCIA-SABATER, J. J. (2010b). Selección de plataformas para el trabajo colaborativo en grupos deslocalizados: formulación del problema. Working Papers on Operations Management, Vol. 1, nº. 1, pp. 41-45.
  • MARIN-GARCIA, J. A., ZARATE MARTÍNEZ, M. E. (2008) «An integrative model of knowledge management and team work». Intangible Capital, Vol. 4, nº. 4, pp. 255-280.
  • MARIN-GARCIA, T., MARTÍN ANDRÉS, J. J., VILLAR PÉREZ, R. (2011b). Emergencias colectivas. Mapa de vínculos de actividades ar tísticas (autogestionadas) en la Comunidad Valenciana (2001-2011). Archivo de Arte Valenciano, Vol. XCII, pp. 505-524.
  • MIDDEL, R., OP DE WEEGH, S., GIESKES, J. (2007) «Con- tinuous improvement in The Netherlands: a surveybased study into current practices». International Journal of Technology Management, Vol. 37, nº. 3-4, pp. 259-271.
  • MISHRA, A. A., SHAH, R. (2009) «In union lies strength: Collaborative competence in new product development and its performance effects». Journal of Operations Management, Vol. 27, pp. 324-338.
  • MODARRESS, B., ANSARI, A., LOCKWOOD, D. L. (2005) «Kaizen costing for lean manufacturing: a case study». International Journal of Production Research, Vol. 43, nº. 9, pp. 1751-1760.
  • MOL, M. J., BIRKINSHAW, J. (2009) «The sources of management innovation: When firms introduce new management practices». Journal of Business Research, Vol. 62, nº. 12, pp. 1269-1280.
  • MULDER, M., LANS, T., VERSTEGEN, J., BIEMANS, H., MEIJER, Y. (2007) «Competence development of entrepreneurs in innovative horticulture». Journal of Workplace Learning, Vol. 19, nº. 1, pp. 32-44.
  • NAHUIS, R. (2004) «Learning for innovation and the skill premium». Journal of Economics-Zeitschrift Fur Nationalokonomie, Vol. 83, nº. 2, pp. 151-179.
  • NOBRE, F. S. (2011) «Core competencies of the new industrial organization». Journal of Manufacturing Technology Management, Vol. 22, nº. 4, pp. 422-443.
  • OECD (2011). Skills for Innovation and Research Organisation for Economic Co-operation and Development.
  • OSTER, G. (2009) «Listening to Luddites: Innovation Antibodies and Corporate Success». Review of International Comparative Management, Vol. 10, nº. 4, pp. 647-667.
  • PENTTILÄ, T. and KAIRISTO-MERTANENE, L. (2012). In- novation competence barometer ICB a tool for assessing students' innovation competences as learning outcomes in higher education, in INTED2012 Conference. 5th-7th March 2012, pp. 6347-6351.
  • PETTER, S., STRAUB, D., RAI, A. (2007) «Specifying formative constructs in information systems research». Mis Quarterly, Vol. 31, nº. 4, pp. 623-656.
  • RAPP, C., EKLUND, J. (2002) «Sustainable development of improvement activities: The long-term operation of a suggestion scheme in a Swedish company». Total Quality Management, Vol. 13, nº. 7, pp. 945-969.
  • RINGLE, C. M., WENDE, S., and WILL, A. (2005). SmartPLS 2.0 (beta). SmartPLS, Hamburg, Germany.
  • RITALA, P., ARMILA, L., BLOMQVIST, K. (2009) «Innova- tion orchestration capability. Defining the organizational and individual level determinants». International Journal of Innovation Management, Vol. 13, nº. 04, pp. 569-591.
  • ROBERTS, N., THATCHER, J. B. (2009) «Conceptualizing and Testing Formative Constructs: Tutorial and Annotated Example». The DATA BASE for Advances in Information Systems, Vol. 4, nº. 3, pp. 9-39.
  • SCHNEIDER, L., GÜNTHER, J., BRANDENBURG, B. (2010) «Innovation and skills from a sectoral perspective: A linked employer-employee analysis». Economics of Innovation and New Technology, Vol. 19, nº. 2, pp. 185-202.
  • SCHUMPETER, J. (1934). The Theory of Economic Development Harvard University PRESS.
  • SHOIKOVA, E., DENISHEV, V. (2009). Keys to Successful EPIQ Business Demonstrator Implementation.
  • SILLER, T. J., ROSALES, A., HAINES, J., BENALLY, A. (2009) «Development of undergraduate students professional skills». Journal of Professional. Issues in Engineering Education and Practice, Vol. 135, nº. 3, pp. 102-108.
  • SÖDERLUND, J. (2005) «Developing project competence: Empirical regularities in competitive project operations». International Journal of Innovation Management, Vol. 09, nº. 04, pp. 451-480.
  • TARDIF, J. (2006). L'évaluation des compétences. Documenter le parcours de développement Chenelière Éducation.
  • TERZIOVSKI, M., SOHAL, A. S. (2000) «The adoption of continuous improvement and innovation strategies in Australian manufacturing firms». Technovation, Vol. 20, nº. 10, pp. 539-550.
  • THONGRATTANA, P. T. (2010). Assessing reliability and validity of a measurement instrument for studying uncer tain factors in Thai rice supply chain, SBS HDR Student Conference.
  • TONNESSEN, T. (2005) «Continuous innovation through company wide employee par ticipation». TQM Magazine, Vol. 17, nº. 2, pp. 195-207.
  • VACCARO, I. G., JANSEN, J. J. P., VAN DEN BOSCH, F. A. J., VOLBERDA, H. W. (2012) «Management Innovation and Leadership: The Moderating Role of Organizational Size». Journal of Management Studies, Vol. 49, nº. 1, pp. 28-51.
  • VILADRICH SEGUÉS, M. C., DOVAL DIEGUEZ, E. (2011). Medición: fiabilidad y validez Laboratori d'Estadística Aplicada i de Modelització (UAB).
  • VILLA SÁNCHEZ, A., POBLETE, M. (2007). Aprendizaje basado en competencias. Una propuesta para la evaluación de las competencias genéricas Universidad de Deusto.
  • WALSH, S., LINTON, J. D. (2002) «he measurement of technical competencies». Journal of High Technology Management Research, Vol. 13, nº. 1, pp. 63-86.
  • WASHER, P. (2007) «Revisiting key skills: A practical framework for higher education». Quality in Higher Education, Vol. 13, nº. 1, pp. 57-67.
  • WATTS, F., MARIN-GARCIA, J. A., GARCIA-CARBONELL, A., AZNAR-MAS, L. E. (2012). Validation of a rubric to assess innovation competence. Working Papers on Operations Management, Vol. 3, Nº. 1, PP. 61-70.
  • WAYCHAL, P., MOHANTY, R. P., VERMA, A. (2011) «Determinants of innovation as a competence: An empirical study». International Journal of Business Innovation and Research, Vol. 5, nº. 2, pp. 192-211.
  • WELCH, F., URETA, M. (2002) «The obsolescence of skill». Research in Labor Economics, Vol. 21, pp. 51-81.
  • WILCOX, J. B., HOWELL, R. D., BREIVIK, E. (2008) «Questions about formative measurement». Journal of Business Research, Vol. 61, nº. 12, pp. 1219-1228.
  • WU, H. L., LEE, C. Y. (2007) «The effects of board competence on operational innovation: tests of universal, contingency and configurational models». International Journal of Technology Management , Vol. 39, nº. 3-4, pp. 330-345.
Fuente de los datos: Dialnet