El usuario, elemento clave en la mejora de las mochilas de montaña
- Sanchis Almenara, Mercedes
- Rosa Máñez, David
- Medina Ripoll, Enrique
- Priego Quesada, José Ignacio
- Magraner Llavador, Laura
- Page, Álvaro
- Gil Guerrero, Inés
- Díaz Pineda, Jaime A.
ISSN: 1575-5622
Ano de publicación: 2011
Número: 57
Páxinas: 21-24
Tipo: Artigo
Outras publicacións en: Revista de biomecánica
Resumo
Las empresas cada vez son más conscientes de la importancia de la incorporación de los usuarios finales en el éxito de sus nuevos productos.Su presencia debería realizarse desde el inicio (en el diseño estratégico y conceptual) hasta el final (en la etapa de validación y mejora). En esta última fase es clave conocer la interacción entre los productos y los usuarios, tanto desde un punto de vista objetivo como subjetivo. Este conocimiento permitirá a las empresas disponer de criterios de diseño para realizar mejoras sobre los productos finales y con ello lograr una mayor satisfacción de sus clientes y un mayor éxito en los mercados. Se presenta, a continuación un ejemplo de su aplicación en el diseño de un nuevo modelo de mochila de montaña.